11月17日，区委书记张立强到平潭街街道开展“四下基层”接待群众来访活动，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，传承弘扬“四下基层”优良传统，用心用情解决群众“急难愁盼”问题，以信访问题化解实效检验主题教育成效。

　　区委常委、政法委书记檀彦明参加。

　　在平潭街街道社会治理中心，张立强与来访群众代表亲切交流，认真倾听他们反映的问题诉求，与相关部门负责同志现场研究解决办法，逐一作出回应，并要求有关部门和街道要认真深入研究群众反映的合理诉求，细化工作举措，强化责任担当，加强跟踪督办，切实推动问题妥善处理、尽快解决。

　　张立强强调，信访工作是送上门来的群众工作，也是检验干部能力作风的重要标尺。要把群众小事当成民生大事，进一步畅通信访渠道，压实工作责任，完善信访化解全流程工作机制，有效解决群众合理合法诉求。要充分发挥“雪亮工程”作用，加大日常监督巡查力度，着力防范化解风险，加强风险研判和处置，努力把矛盾纠纷化解在基层。要举一反三、主动作为，全面梳理排查与群众生产生活密切相关的热点难点问题，推动解决“一件事”带动办好“一类事”，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。（冯　娇）